Chiến dịch Khảo sát
Thúc đẩy sự thành công của cuộc khảo sát với các tính năng mở rộng
Dịch vụ Chiến dịch Khảo sát của Spectos là một công cụ bổ sung để hỗ trợ và thúc đẩy các cuộc khảo sát đa kênh. Dịch vụ này có thể gửi lời mời và lời nhắc đến người dùng về các cuộc khảo sát đang diễn ra. Đồng thời cung cấp mã truy cập để giới hạn cuộc khảo sát cho từng nhóm đối tượng cụ thể, hoặc chỉ cho phép trả lời một lần cho một bảng câu hỏi.
Chiến dịch Khảo sát chuyên hỗ trợ các cuộc khảo sát:
có giá trị thấp do ít người tham gia khảo sát
thiếu tính minh bạch vì khảo sát không ẩn danh (ví dụ: khảo sát nhân viên)
thiếu tính chính xác do có quá nhiều người tham gia
Ưu điểm của Chiến dịch Khảo sát
Thông báo và mã truy cập
Tăng lượt phản hồi nhờ xác định đối tượng mục tiêu và khảo sát ẩn danh
Thông báo và lời nhắc
Dịch vụ của Spectos có thể được sử dụng như một phương tiện gửi lời mời tham gia khảo sát. Hoạt động này được thực hiện thủ công hay tự động qua nhiều kênh khác nhau như email, SMS, WhatsApp,.. để tối ưu việc xác định nhóm đối tượng mục tiêu.
Mã truy cập
Mã truy cập được dùng để giới hạn người tham gia khảo sát. Người tham gia chỉ có thể truy cập vào bảng câu hỏi nếu họ điền đúng mã. Các mã này chỉ được sử dụng một lần duy nhất và cũng là một trong những cách giúp ẩn danh người tham gia khảo sát
